Assistenza personalizzata

L’assistenza personalizzata ha come punto di

partenza un servizio standard. Questo viene personalizzato in base alle necessità
della persona, cioè rivolto alla persona nella sua unicità, tenendo conto della
sua biografia ed esperienza personale, delle proprie particolarità e
caratteristiche.

Si tratta di un’assistenza domiciliare mirata, per

rispondere alle nuove esigenze venute a crearsi e per sostenere la famiglia nel
percorso di cura. Il primo passo da fare è la visita domiciliare, che
permetterà di mettere le basi per la progettazione di un piano di assistenza
personalizzata.

Il processo di personalizzazione significa

evidenziare gli aspetti necessari per soddisfare i bisogni della persona e
della sua famiglia, al di là dei consueti interventi terapeutici e di sostegno.
Attraverso un’osservazione attenta e competente si può essere in grado di
individuare e valutare i bisogni specifici della singola persona. In questo
modo è possibile provvedere il giusto sostegno per tutte le necessità della
persona, partendo comunque dagli interventi più importanti e urgenti da mettere
in atto. Il contatto con la famiglia è importante perché aiuta a comprendere
meglio le esigenze della persona e il contesto in cui vive.

Gli operatori forniscono ai pazienti un’assistenza

personalizzata sia dal punto di vista professionale che da quello umano. Si
impegnano ad affiancare anche i famigliari, rendendoli nel tempo più sicuri e
autonomi nella gestione delle varie problematiche. Inoltre la famiglia ricevere
da parte degli operatori suggerimenti che possano consentire alla persona di
ricevere la miglior cura e che possano portare a un miglioramento dello stato
di salute e del benessere della persona.

L’obiettivo è sempre quello di salvaguardare

l’autonomia della persona assistita e di favorire il più al lungo possibile la
permanenza nel proprio nucleo familiare e nella propria residenza.

Il Ponte a Lugano offre sostegno in tutto il Ticino, come per esempio a Pregassona, Mendrisio, Massagno e Cadro.